K21 beszámoló nap – Eredmények a minőségfejlesztés tükrében

A K21 Minőségirányítási Koordinációs Bizottság 2025. évi első negyedéves beszámolóján a munkacsoportok vezetői számot adtak az elmúlt negyedév eredményeiről, a folyamatban lévő munkákról és változásokról.

Az EKSZ minőségfejlesztési jelentés és a Nem megfelelő szolgáltatásokról készített jelentések beszámolója a Minőségkoordinálási munkacsoport együttműködésével elkészült és elfogadásra került. A 2025. évi hallgatói igény- és elégedettségi felmérés könyvtári szolgáltatásokra vonatkozó kérdéssorát a Primer kutatások munkacsoport a Minőségügyi Iroda kérésére lerövidítette. A kérdőívet a Könyvtárvezetői munkacsoport jóváhagyta. A 2024. év végén került sor az ELTE-szintű munkatársi felmérésre. A felmérés eredményeinek kiértékelése megkezdődött. Az elektronikus tartalmak használatára vonatkozó felmérés folyamatban van. A magyar és angol nyelven készült kérdőívek célja a hallgatók, az oktatók és a kutatók internetes keresési szokásainak felmérése, valamint az Egyetemen jelenleg elérhető elektronikus tartalmakhoz kapcsolódó elégedettség és használat, elvárások és igények feltérképezése. Az oktatói kérdőívbe újabb kérdésblokk került, amely az Open Access publikálási gyakorlatra vonatkozik. A Folyamatirányítási munkacsoport 2024. évi és az idei első negyedéves beszámolója elkészült. A folyamatok módosítása, bővítése, törlése kapcsán várják a tagkönyvtárak közléseit és jelentkezését.

A Kommunikációs munkacsoport a honlapon, az EKSZ-hírlevélben és a Kolibri-levelezőlista 3 hónap – 3 percben című rövidfilmjén keresztül tájékoztatást nyújtott a munkacsoportok által elvégzett feladatokról és elért eredményekről, valamint hozzájárult a K21 beszámoló napok találkozóinak előkészületei és adminisztrációja sikeréhez. Az EKSZ Minőségirányítási Kézikönyvének új verziója elérhetővé vált az ELTE Digitális Intézményi Tudástárban (EDIT), melyről a honlapon és az EKSZ-hírlevélben is hírt tettek közzé. A Zöld könyvtár munkacsoport a környezettudatossági felmérés kérdőívének véglegesítésén dolgozik. A Könyvtárvezetői munkacsoport tagjai elkészítették a tagkönyvtárak 2024. évi beszámolóit, disszeminációs jelentéseit, az idei munkaterveit és beiskolázási terveit.  Elfogadták a tagkönyvtárak és az EKSZ beszámolóját, idei munkaterveit, valamint a javított Minőségirányítási kézikönyvet és az EKSZ Minőségfejlesztési jelentését. Az első negyedévben hat megbeszélést tartottak, melyeken többek között egyeztettek a minisztériumi statisztika változásairól, a szakdolgozatok elhelyezésére és szolgáltatására létrehozott ELTE Dolgozattárról és az ELTE Böngésző program telepítéséről, a 2024. évi hallgatói igény- és elégedettségmérés kérdőívének módosításáról, az idei évre tervezett elektronikus tartalmak használatára vonatkozó kérdőívről, az újonnan kiírásra kerülő folyóirat- és könyvközbeszerzésekről, valamint az IKR–SAP adatátadásról.

A K21 Minőségügyi Koordinációs Bizottság eredményeiről és újabb fejlesztéseinkről honlapunkon hamarosan friss hírrel jelentkezünk.

Illusztráció szerzője, forrása:
ELTE EKL