A Kommunikációs munkacsoport feladata az EKSZ Könyvtári Tanács K21 Minőségirányítási Koordinációs Bizottság hatékony belső- és külső kommunikációjának biztosítása, a meglévő kommunikációs csatornák erősítése, új lehetőségek feltérképezése, a munkacsoportok közötti hatékony együttműködés támogatása. Nagy hangsúlyt helyezünk az EKSZ-portál K21 felületének aktualizálására, információk, dokumentációk elérhetővé tételére, a minőségirányítási folyamatokban közvetlenül vagy közvetve érintett résztvevők és érdeklődők rendszeres tájékoztatására a K21 céljairól, tevékenységéről és eredményeiről. Küldetésünk része a különböző szakterületek résztvevői közötti együttműködés elősegítése, koordinálása, valamint megbeszélések, rendezvények, tanfolyamok megvalósításának támogatása.
Kommunikációnk alappillérét képezik a Google-alkalmazásokban kialakított felületek és profilok, melyek hozzáférést nyújtanak a munkánkat segítő határozatokhoz, tervezetekhez, dokumentumokhoz, a fórumok segítségével pedig közvetlen kommunikációs lehetőséget biztosítunk a projekt tagjai számára. Rendszeresen értesítjük tagjainkat az aktuális feladatokról, beszámolónapokról, dokumentációk feltöltéséről, valamint egyéb hírekről. A közös eseménynaptár pedig lehetőséget ad a munkacsoportok közötti események naprakész nyomon követésére.
Az EKSZ-hírlevél „K21-hírek” rovatában rendszeresen közreadjuk a közelmúlt eredményeit összefoglaló, rövid értesítéseket tartalmazó ismertetéseket. Hírleveleinkre a feliratkozás ingyenes.